복수 구매하고 싶어요

복수 구매 문의 시 [ Q&A 게시판 ] 또는 [1:1 문의 ]로 문의 주시면 답변을 드리고 있습니다.

주문 후 결제 수단을 변경할 수 있나요?

주문 후 결제 수단 변경은 주문 취소 후 다시 주문해주셔야 합니다.

결제 가능한 수단은 무엇이 있나요?

디자인샤우어 온라인 스토어에서는 신용카드 및 체크카드, 무통장 입금, N PAY등의 결제 수단을 제공하고 있습니다.

* 2015년 11월 1일부터 회원님의 개인정보 보호를 위해 안전결제(ISP), 안심클릭 서비스로

 30만원 이상 결제하실 경우 전자금융거래 기본법에 따라 공인인증서 사용이 의무화됩니다.

*무통장 결제 기한은 주문일로부터 7일이며, 익일 자동으로 주문이 취소됩니다.

장바구니에 담은 제품은 며칠 동안 보관되나요?

장바구니의 제품은 담은 후 열흘이 지나면 자동으로 삭제됩니다.

*오래 보관하고 싶은 제품은 [ Wish List ]를 이용해 주세요.

비회원도 주문할 수 있나요?

디자인샤우어 온라인 스토어에서는 비회원 고객님들도 구매하실 수 있습니다.

단, 구매 적립금, 리뷰 적립금, 비정기 쿠폰 발송 등은 가입을 하신 회원님들께만 제공됩니다.

주문 내역은 어디에서 확인할 수 있나요?

디자인샤우어 온라인 스토어 회원님들께서는 [ MY PAGE ] -> [ 주문/예약 조회 ]를 통해 확인하실 수 있습니다

비회원 구매를 하신 고객님께서는 [ MY PAGE ] -> [ 비회원 주문/예약 조회 ]에 주문번호, 연락처 입력 후 확인 하실 수 있습니다.

주문 후 제품을 변경할 수 있나요?

상품 준비 중 단계에서는 상담을 통해 제품을 변경할 수 있습니다.

배송 준비 중 시 제품의 주문 취소 후 다시 주문해 주시는 것 권장 드리며,

배송 중 일 시 제품을 수령 후 교환 문의를 해주시기 바랍니다

주문 취소 신청은 어떻게 하나요?

주문 취소는 (상품 준비 중) 상태에서만 취소 할 수 있습니다.

비회원 주문 혹은 주문 취소의 어려움을 느낄 시

[ Q&A 게시판 ] 또는 [1:1 문의 ]로 문의 주시면 주문 취소를 도와드리고 있습니다

(전화문의: 02-323-7434) 

*<상품 준비 중> 이더라도 제품이 출고된 경우에는 주문 취소가 어려우실 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다

*주문 취소 후 SMS로 발송 안내를 하고 있습니다.