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주문 order

 


복수 구매하고 싶어요


복수 구매 문의 시

Q&A게시판으로 문의 주시면 답변을 드리고 있습니다.



주문 후 결제 수단을 변경할 수 있나요?


주문 후 결제 수단 변경은

주문 취소 후 다시 주문해주셔야 합니다.

 


결제 가능한 수단은 무엇이 있나요?


디자인샤우어 온라인 스토어에서는

신용카드 및 체크카드, 무통장 입금, N PAY등의 결제 수단을 제공하고 있습니다.


* 2015 11 1일부터 회원님의 개인정보 보호를 위해 안전결제(ISP), 안심클릭 서비스로

 30만원 이상 결제하실 경우 전자금융거래 기본법에 따라 공인인증서 사용이 의무화됩니다.


*무통장 결제 기한은 주문일로부터 7일이며, 익일 자동으로 주문이 취소됩니다.

 


장바구니에 담은 제품은 며칠 동안 보관되나요?


장바구니의 제품은 담은 후 열흘이 지나면 자동으로 삭제됩니다.

 

*오래 보관하고 싶은 제품은 Wish List를 이용해 주세요.



비회원도 주문할 수 있나요?


디자인샤우어 온라인 스토어에서는 비회원 고객님들도 구매하실 수 있습니다.

, 마일리지, 리뷰 적립금, 생일 쿠폰, 비정기 쿠폰 발송 등은 가입을 하신 회원님들께만 제공됩니다.

 

 

주문 내역은 어디에서 확인할 수 있나요?


디자인샤우어 온라인 스토어 회원님들께서는

MY PAGE에서 주문내역을 확인하실 수 있습니다.

 

비회원 고객님들께서는 주문자명과 주문번호, 비회원 주문 비밀번호를 확인 후

주문내역 확인이 가능합니다.

 


주문 후 제품을 변경할 수 있나요?

상품 준비 중 단계에서는 상담을 통해 제품을 변경할 수 있습니다.

 

배송 준비 중 시 제품의 주문 취소 후 다시 주문해 주시는 것 권장 드리며,

배송 중 일 시 제품을 수령 후 교환문의를 해주시기 바랍니다

 


주문 취소 신청은 어떻게 하나요?


주문 취소는 (상품 준비 중) 상태에서만 취소 할 수 있습니다.

 

비회원 주문 혹은 주문 취소의 어려움을 느낄 시

Q&A게시판으로 문의 주시면 주문 취소를 도와드리고 있습니다

 

*<상품 준비 중> 이더라도 제품이 출고된 경우에는 주문 취소가 어려우실 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다

*주문 취소 후 SMS로 발송 안내를 하고 있습니다.